|

zurück
Inhalt
© Dr. Albert Ritter - FBT 2001
fbt.ritter@t-online.de
| |
|
Wir verstehen uns
als kompetenter Partner (Dienstleister) der Praxis und Wissenschaft bei Fragen
der Analyse, Gestaltung, Bewertung und Weiterentwicklung von Organisationen, der
Führung von Unternehmen sowie der bedarfsgerechten Qualifizierung der Beschäftigten.
|
|
Wir verpflichten uns, unsere Aktivitäten
konsequent an den Anforderungen unserer Kunden auszurichten, den Kundennutzen
stets im Auge zu behalten, unsere Aufgaben professionell, engagiert, effektiv
und effizient zur Zufriedenheit unserer Kunden zu erfüllen und dadurch
qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. |
|
Grundlage unserer Aktivitäten
sind umfassende langjährige Erfahrungen, im Rahmen praxisorientierter
Forschungsprojekte erworbene Kenntnisse, die Kreativität, das Potenzial und
Engagement unserer Mitarbeiter, die Überzeugung, dass bei betrieblichen
Maßnahmen soziale und funktionale Gesichtspunkte gleichberechtigt zu
berücksichtigen sind, sowie vereinbarte Grundsätze unseres Handelns. |
|
Grundsätze unseres Handelns
sind: |
|
● |
Der
Mensch steht für uns im Mittelpunkt! Auf Betriebsebene bedeutet dies:
Mitarbeiter sind nicht ein Produktionsfaktor unter anderen. |
|
● |
Für das,
was wir tun – oder nicht tun, übernehmen wir die Verantwortung. |
|
● |
Informationen
von Kunden und Mitarbeitern behandeln wir vertrauensvoll. |
|
● |
Mit
Ressourcen, insbesondere der Umwelt, gehen wir verantwortungsvoll um. |
|
● |
Mit
anderen gehen wir so um, wie wir selbst behandelt werden wollen: freundlich,
hilfsbereit,
fair und
respektvoll. |
|
● |
Zukünftigen
Herausforderungen stellen wir uns rechtzeitig, indem wir diese regelmäßig
ermitteln und notwendige Veränderungen im Rahmen unseres internen ständigen
Verbesserungsprozesses realisieren. |
|
● |
Wir
suchen den offenen, vertrauensvollen Dialog im Unternehmen, mit unseren Geschäftspartnern
und relevanten gesellschaftlichen Gruppen. |
|